Flower Power Knowledge Base

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Question Puis-je utiliser mon smartphone pendant la mise à jour de mon Parrot Pot ou de mon Parrot Flower Power ? Réponse   Avec Android, la mise à jour de votre capteur peut durer entre 5 à 10 minutes pour Android, et entre 30 secondes et 2 minutes pour iOS. Pendant la mise à jour, vous ne pouvez pas naviguer dans l’application. Cependant, vous pouvez continuer d’utiliser votre smartphone avec l’application Parrot Flower Power en arrière-plan, tout en restant à proximité de votre capteur.
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Question Je n’arrive pas à me connecter à mon Parrot Flower Power avec mon smartphone sous Android 7 (Nougat). Réponse   Seuls les Parrot Flower Power v2.0.3 sont compatibles avec Android 7. Ainsi, si vous avez un smartphone avec Android 7, vous ne pouvez pas vous connecter à un Parrot Flower Power dont le Firmware est v2.0.2 et 1.1.1. Pour mettre à jour votre produit, connectez-vous avec votre compte depuis un autre smartphone compatible (iOS ou Android 6.0.1 ou moins).
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Question Pourquoi l’application Parrot Flower Power demande-t-elle des autorisations d’accès ? Réponse   Ces autorisations permettent d’accéder à toutes les fonctionnalités de l’application. Par exemple, la demande d’accès à votre position géographique est utilisée pour vous suggérer les plantes qui correspondent le mieux au climat de votre région. De plus, suite à des restrictions d’Android 6, vous devez accepter l’accès à la position GPS de votre smartphone afin de vous connecter au Parrot Pot ou au Parrot Flower Power.
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Le Bluetooth de votre iPhone 7/iPhone 7 Plus peut présenter des difficultés à se connecter à des produits Bluetooth à cause d’un problème d’iOS 10.   Si vous rencontrez ce problème,  réinitialisez les réglages réseaux de votre iPhone 7/iPhone 7 Plus. Pour cela, depuis votre iPhone 7/iPhone 7 Plus, allez dans Réglages >Général >Réinitialiser >Réinitialiser les réglages réseau.   Cette procédure ne réinitialise que les réglages réseaux et non votre iPhone 7/iPhone 7 Plus.   N’oubliez pas également de mettre à jour l’OS de votre téléphone.
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Question Que se passe t-il si je ne peux pas répondre aux besoins de ma plante (ex: en terme d'arrosage ou de luminosité) ? Réponse Généralement vous avez plusieurs jours pour réagir. Si vous prévoyez d'être absent, allez dans Mon Jardin afin d'anticiper les besoins de votre plante. Si l'alerte est orange, vous disposez de plusieurs jours pour réagir. En revanche, si l'alerte est rouge, vous devrez réagir rapidement.
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Question Comment identifier mon Flower Power parmi plusieurs disponible ? Réponse  Lorsque vous lancez l'application Parrot Flower Power, et que vous allez dans Mon Jardin, la liste des capteurs disponibles apparait. Les informations affichées vous permettent facilement d'identifier votre Parrot Flower Power : L'icône Bluetooth indique que le Parrot Flower Power est déjà connecté à votre smartphone ; Si le Parrot Flower Power est grisé, cela signifie qu'il est déjà associé à un compte sur l'application Parrot Flower Power ; Le numéro de série indiqué sur la liste peut se retrouver sur l'étiquette du Parrot Flower Power
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Question Je n'arrive pas à connecter mon smartphone au Parrot Flower Power Réponse Lancez l'application Parrot Flower Power et allez dans Mon Jardin. Si votre Parrot Flower Power n'apparait pas dans la liste, assurez-vous qu'il est bien allumé. Pour cela, retirez puis remettez la pile. Le voyant situé en haut doit clignoter. Si ce n'est pas le cas, remplacez la pile en utilisant une pile Alcaline de type AAA 1.5V non rechargeable. Si votre Parrot Flower Power apparait dans la liste mais qu'il est grisé, il peut s'agir d’un problème de connexion Bluetooth. redémarrez votre appareil entièrement puis relancez l'application. Si le problème persiste, contactez notre support technique. Vous devrez nous communiquer les 6 derniers chiffres du numéro inscrit à côté des lettres "SN" .
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Question Est-il possible d'utiliser un Parrot Flower Power avec plusieurs appareils différents (iPhone, iPad, etc.) ? Réponse Oui, si vous utilisez le meme compte. Un des appareils reçoit les données synchronisées avec le serveur Parrot et les renvoie aux autres appareils connectés au même compte. Les alertes sont envoyées à tous les appareils connectés au même compte.
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Question Que faire si ma plante a trop chaud ou trop froid ? Réponse Une plante d'extérieur qui a trop chaud peut être déplacée à un emplacement où il y a d'autres plantes, ou à proximité d'un plan d'eau. Eloignez la des murs, des allées, des rochers ou autres objets susceptibles d'absorber la chaleur pendant la journée. Inversement, une plante d'extérieur qui a trop froid peut être rapprochée de ces éléments. Si votre plante d'intérieur a trop chaud, assurez-vous qu'elle ne se trouve pas à proximité d'un radiateur, ou autre source de chaleur.
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Question Quelle quantité d'engrais dois-je fournir à ma plante ? Réponse Lorsque le Parrot Flower Power vous demande de mettre de l'engrais à votre plante, suivez les instructions fournies par le fabricant. Généralement, les plantes d'intérieur et d'extérieur nécessitent une quantité différente d'engrais selon leurs taux de croissance. Les plantes en pot ont généralement besoin de moins d'engrais que celles en sol . Si vous utilisez un engrais liquide, arrosez la plante abondamment avec le mélange eau / engrais. Si vous utilisez un engrais solide, arrosez abondamment après application.
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Question Comment arroser ma plante de manière optimale ? Réponse Lorsque le Parrot Flower Power indique qu'il est nécessaire d'arroser votre plante, faites le abondamment. Arrosez votre plante immédiatement après avoir planté le Parrot Flower Power afin d'éliminer toute poche d'air pouvant se former lors de son insertion.
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Question Je souhaiterais avoir plus de détails au sujet des unités de mesure utilisées sur l'application Réponse Température de l'air Variation: -5°C to +55°C (23°F to 131°F) Précision: +/- 1.5°C (+/- 2.7) La plage de température généralement convenable pour la plupart des plantes se situe entre 10 et 32°C. La plante peut souffrir *** en dehors de cette plage de température. Chaque plante possède sa plage de température préférentielle, mais pour la plupart des plantes elle se situe généralement entre 10 et 32°C. En dehors de cette plage de température, la plante peut être abimée. Luminosité Variation: 0.13 to 104 (mole x m-2 x d-1) Précision: +/- 15% Le capteur de luminosité est calibré pour mesurer le rayonnement photosynthétiquement (RPA), rayonnement dont les longueurs d'onde s'étendent de 400 à 700 nm. Taux d'humidité du sol Variation: 0 to 50 (%) Précision: +/-3 La plage de taux d'humidité se situe généralement entre 8% (très sec) et 45% (saturé). En plein air, le taux d'humidité affiché sera 0. La plupart des plantes nécessitent généralement un taux d'humidité situé entre 12% et 18%. Certaines plantes peuvent être abimées si le taux d'humidité du sol dépasse 40% pendant une période trop longue. La saturation en eau favorise l'apparition d'agents pathogènes dans le sol et les plantes ont besoin d'oxygène au niveau de leurs racines. Arrosez votre plante immédiatement après avoir planté le Parrot Flower Power afin d'éliminer toute poche d'air pouvant se former lors de son insertion.
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Question Ma plante ne figure pas dans la base de données. Réponse Si votre plante n'est pas listée, vous pouvez sélectionner une plante issue de la même famille.
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Question Mon Parrot Flower Power indique que le niveau d'engrais n'est pas disponible. Pourquoi ? Réponse Le niveau d'engrais est mesuré lorsque le sol est humide. Cette donnée devrait donc s'afficher 24 heures après l'association du Parrot Flower Power avec une plante et quelques heures après arrosage. Si le niveau d'engrais de votre plante est très élevé et si son sol est constamment humide, le Parrot Flower Power ne peut fournir de mesures précises et l'application indiquera que la donnée n'est pas disponible. Arrosez abondamment votre plante pour retirer l'engrais en excès et assurez-vous qu'elle est correctement drainée - un niveau d'engrais très élevé étant fortement susceptible de la détériorer.
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Question L'application me dit que je dois patienter 24 heures avant de pouvoir recevoir des informations au sujet de ma plante. Pourquoi ? Réponse Les algorithmes contrôlant votre plante doivent disposer d'au moins 24 heures de données avant de fournir des conseils. Cette période de 24 heures est réinitialisée si le Parrot Flower Power est déplacé ou après l'installation d'une mise à jour du Parrot Flower Power. La fiabilité des conseils est liée à la quantité de données récupérées. Nous recommandons de laisser le Parrot Flower Power à proximité d'une même plante pendant au moins un mois.
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Question Combien de temps faut-il patienter avant de recevoir des conseils de mon Parrot Flower Power? Réponse Après l'association d'une plante à un Parrot Flower Power, il est nécessaire de patienter 24 heures afin que l'application recueille les données suffisantes pour une première analyse.
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Question Dois-je me trouver à proximité de mon Parrot Flower Power pour recevoir une alerte ? Réponse Non, vous pouvez recevoir une alerte même lorsque vous vous trouvez loin du Parrot Flower Power. Vous pouvez également choisir de recevoir ces alertes seulement à certaines heures de la journée. Pour cela: Appuyez sur Réglages. Faites glisser les curseurs vers la droite / gauche pour définir l'heure de début et l'heure de fin de la période pendant laquelle vous souhaitez recevoir vos alertes.
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Question Puis-je changer la pile du Parrot Flower Power ? Réponse Le retrait de la pile du Parrot Flower Power supprime toutes les données non synchronisées avec l'application. Assurez-vous d'effectuer une synchronisation des données avant de changer la pile du Parrot Flower Power.
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