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Le capteur de présence sur le coté droit du casque Zik détecte lorsque vous ne portez pas le casque et coupe la musique. il est prévu que la musique se coupe lorsque l'on retire le casque et que la musique reprenne lorsque l'on replace le casque Zik sur la tête. Le capteur de présence doit ête en contact avec la peau afin de détecter le port du casque Zik. Il est possible, pex exemple en baillant, que les muscles de votre visage fasse que la peau ne touche plus le capteur et coupe momentanément la musique. Vous pouvez utiliser l'appli Zik pour désactiver le capteur de présence. Le positionnement du casque peut parfois influencer le capteur, le repositionner permet souvent d'avoir un bon contact avec la tête et ainsi de maintenir la lecture musicale.
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Si la batterie ne reprend pas la charge après une longue période d'inutilisation, il est possible : Retirer la batterie du casque Brancher le casque en USB Lorsquer la LED s’allume, insérer la batterie, un « clic » indique que la batterie est correctement insérée. Cette procédure peut être répétée une à 2 fois avant de fonctionner. Si la batterie ne fonctionne plus malgré la tentative de réveil, débranchez le casque et contactez votre revendeur pour vous renseigner sur les modalités de prise en charge ou de remplacement de la batterie.
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